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写给创业者的十三句话

来源☆作者:中国大学生网发布时间:2012-06-13点击率:2552

1、对于创业者来说,一个创业搭档的重要性就有如地点对于房地产的重要性一般。一间房子,你怎么改都行,就是不能改它的地点。对于创业者而言,要改变想法是很容易的,但是要改换创业搭档就很难了。而每一个草创之业能够取得成功,皆离不开其创立者的共同影响。

2、及早出笼。 及早出笼的意思不是说让你的产品第一时间推出市场,而是说,只有当你真正将想法付诸行动之后才表明你在工作了。而这一个过程中你也学会了该做什么样的产品。在此之前,你都只是在浪费自己的时间。这时候,不管你拿出的是什么东西,都不过是用来吊客户的胃口而已。

3、让你的想法自己进化吧。 这是及早出笼的第二部分。及早出笼,而后反复改进。不应以为创业就是把某个很美的想法从头脑搬到现实。就和写作一样,大多数的精彩想法都是在实施的时候出现的。

4、理解你的用户。 你可以把一个新兴企业所创造的财富想象成一个长方形,其一边是用户数量,另一边是你改变用户生活质量的程度。而后者是你可以最大限度的加以把握的。事实上,这个长方形的一边的长度将取决于由你控制的另一边的长度。科学上的难题往往不在于答案,而在于问题的提出本身。同样,创业者应该思考用户需要什么新的东西。你对这方面了解多了,你就越有可能满足用户的需求。很多成功的企业都是靠做一些其创建者需要的东西而起家的,这也是同样的道理。

5、让少数的用户深爱你的产品。 让少数的用户深爱你的产品,而不是让大多数用户对你的产品口带微词。能让大多数用户热爱你的产品当然是最好的,但是在开始的时候你不大可能做得到这一点。你应当在以下两者中间作出选择:满足一部分用户的全部需要,或者满足所有潜在用户的一部分需要。我建议你选择前者,因为扩展用户群比扩展满意度来得更容易。也许更重要的是,这样做,你会难以向自己撒谎:你以为你已经做到85%的完美了吗?谁告诉你的?说不定那是70%或100%呢?而要是你想知道自己有多少用户,那就是很容易的事情了。

6、提供让人意想不到的优质客服。 我们都经常遭遇劣质的客服。我们经常跟那些垄断色彩浓厚的企业打交道,他们的客服实在是太糟糕了。也许你内心关于客服的想法也因此类经历而降格,不,你不但要把你的客服做好,还要做到让人意想不到的好。想尽办法去让用户过得更开心吧,他们一定会很惊喜的。在创业的早期,你可以在成本范围内提供一些优质的客服,这也是探索用户需求的一部分。

7、给自己做一个记录表。 我是从乔·克劳斯(JoeKraus)那里学到这点的。一个人要是他会去记录某样东西的发展,他就会有一种潜在的意识去改善那样东西。要是你想增加自己的用户数量,那就在办公室里挂一个草图,上面就记录用户数的变化,并且你每天都要作记录。要是那个曲线正在上升,你必然会高兴;要是曲线在下滑,相信你肯定会感到失望。很快你就会明白用户到底需要什么,并且你也会懂得去在某个方面去作出改进。需要注意的是,你要搞清楚到底该记录什么东西的变化。

8、花最少的钱。 开支最省这一原则的重要性无需多言。大多数的企业还没能做出用户需要的东西之前就垮了,而其中最常见的原因是他们资金短缺。开支最省几乎等同于不断的、快速的改进。而事实上,这一做法的重要性还不止于此。开支最省能够让一个企业保持活力,这一点跟运动能让人保持活力乃是同一道理。

9、有饭吃就好。 “有饭吃就好”,就是能让企业的创始人满足其基本的生活所需。这不是一种迅速让企业成型的方案(尽管理论上也是可以的),而是一种创意投资的过程。只要你做得到“有饭吃就好”,你就可以彻底改变你与投资者的关系。同时,这也是鼓励士气的好办法。

10、排除干扰。 干扰是新生企业的天敌,这包括各种形式的干扰,而危害最大的就是那些赚钱的副业:白天去上班、搞咨询、以及其他利可图的副业。搞副业也许能让你积聚更多资源,有利于长远发展,但是你却必须经常放下手头上的事情去应酬你的主顾。而募集资金也算得上是干扰的一种。还是尽量避免吧。

11、不要泄气。 新生企业走向死亡,其表层原因是缺乏资金,其实深层原因是他们失去焦点。要么是一些无能之辈在控制着企业(他们根本不听别人的意见),要么是那些还在掌控的聪明人开始泄气了。要知道,创业需要巨大的心理承受能力。所以,你要认识到这点,告诉自己不要被难题吓倒。

12、不要放弃。 即使是你感到泄气,也千万不要放弃。留得青山在,哪怕没柴烧。当然,这不是放诸四海而皆准的真理,有些人再努力再坚持,也还是不能成为好的数学家。但是创业就不一样了,只要你努力,并经常改进你的想法,就完全有可能成功。

13、失败的交易就让它们过去吧。 我们在Viaweb学到的最有用的一个经验就是不要老是希望每一桩交易都获得成功。我们那时有20桩交易是失败的,我们开始还坚持跟到底,希望能挽留住我们的客户。可是做了十个之后我们决定不干了,就把那些失败的交易当成是一些后台程序,让其自然消亡吧。不要寄希望于让每桩交易都成为现实,事实上这经常是不可能的,而这样做你自己也得不到什么好处。



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