说到医患关系，无论是医生还是患者都有吐不完的“苦水”。近日，温州医科大学赴平阳水头医疗卫生暑期社会实践服务团来到平阳二医，与患者和医护人员进行了以“我看医患关系”为主题的微访谈，对医患关系现状进行了深刻的剖析。
有些医护人员很好，有些医护人员态度不太好，我甚至看到有些护士和家属争吵。”一位搀着婆婆来看病的阿姨说道，她觉得目前的医患关系很不和谐。当问到如何改进时，阿姨说道：“说不好，主要是医生和护士对我们态度要好，语气温和一些。
一位外卖小哥看到在进行医患话题的微访谈，主动来参与，他的观点也很是犀利：“我觉得现在医患关系很僵硬，医生觉得患者很烦，患者觉得医生很没有人性。”但关于如何改进，他却也只是说不知道，语气中透着无奈。
队员们共采访了12位患者家属，其中11位表示目前医患关系不容乐观，只有一位表示“现在医患关系挺不错的”。由此看出，患者这个群体对医生的态度普遍持消极态度，而对于如何改变也是一片迷茫。
接着，队员们来到了二楼妇产科病房和三楼骨科病房，对医生和护士进行了微访谈。
“现在的医患关系还是比较紧张，我们的工作量大，每日承担繁重的工作量，很多时候病人家属不能理解，但要改进的话还是比较难，最重要是要做到相互理解吧！”“现在的医患关系很复杂，真的是能用‘乱七八糟’来形容啊！病人要多了解我们，我们对他们的态度也要更和蔼，双方多做工作才能改变这种现状吧！”护士站的护士们还抱怨工资太低，工作量与工资不成比例，队员们认为这可能也是造成医护人员工作态度不稳定的原因之一。
最后，队员们采访了妇产科科室主任，他表示，“造成现在医患关系的原因，主要就是患者要求高了，希望医生能足够好，但医生也是人，人总会犯错，不过大部分的患者还是能够理解。”谈及如何改进医患关系，主任说：“这个我们也不好说，上升到了国家层面和医改问题。我们能做的就是做好自己的本分，踏踏实实工作，与患者和家属多交流，多沟通，彼此理解，互相支持；另一方面的话也是希望媒体能够多报道医患关系正面的新闻，现在负能量太多了！”
通过这次微访谈，其实我们可以看到，“医”“患”这两个字就像天平的两端，如何维持平衡需要患者和家属的理解，医生的配合，政府国家的支持，媒体的正确导向等多方的努力。
图：实践队员采访患者家属
热血青春 彰显担当——辽石化